6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin bilgilendirme.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (Kanun) 10'uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından hazırlanmıştır. Aydınlatma Metnini içeren bu politikanın amacı, internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımız, hukuki sebebi ve haklarınız hakkında sizlere bilgi vermektir.
Çerez, tarayıcınız aracılığıyla bir web sunucusu tarafından bilgisayarınıza yüklenen küçük veri dosyalarıdır. Web siteleri, çerezleri tarayıcınız ile sunucu arasında bağlantı kurulduğunda sizi tanımak için kullanır. Çerez, bir web sitesinin ziyaretçileri tarafından daha kolay kullanılabilmesi için tasarlanır.
Kurum WEB sitelerinde ve mobil uygularda çeşitli amaçlarla çerezler kullanmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel veriler işlenmektedir. Bu amaçlar başlıca şunlardır:
Kişisel verileriniz, Sitemizi ziyaretiniz kapsamında veya uygulamamızı kullanmanız dolayısıyla çerezler vasıtasıyla elde edilmektedir. Verilerin işlenme amaçları doğrultusunda, Kanun'un 5. maddesinin ikinci fıkrasındaki kanuni veri işleme şartlarından;
Sitelerimiz ziyaret edildiğinde ziyaretçileri, öncelikle çerez ayarlarının yapılabildiği ve konuyla ilgili politika ile aydınlatma metnine ulaşılabilen bir ekran karşılar. Bu ekranda tüm çerezler kabul edebilir, sadece zorunlu çerezler kabul edilebilir veya çerez tercihleri yönetilebilir. Tercih yapıldıktan sonra Onayla butonu ile tercihler kaydedilerek siteye erişilebilir.
Kurumumuz nezdinde işlenen kişisel verileriniz bağlı bulunduğumuz kanun, sair kanun ve sair mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı/izin verdiği kişi, kurum ve/veya kuruluşlarla, vatandaşlara sunulmakta olan hizmetlerin yürütülmesi amacıyla ilçe belediyelerle, bağlı bulunan kanunlar kapsamında veya İzmir Büyükşehir Meclisinden onay alınmak suretiyle üniversiteler, kamu kurumları, sivil toplum kuruluşlarıyla ve belediyecilik faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet alınan üçüncü taraflara yasal sınırlamalar çerçevesinde Protokol veya Gizlilik Sözleşmesi ile aktarılabilecektir.
Aşağıda sitelerimizde kullandığımız farklı türdeki çerezleri bulabilirsiniz. Sitelerimizde hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezleri (ziyaret ettiğiniz site haricindeki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır. Mobil uygulamada ise çerez yerine, Google ve Criteo SDK'sı (Software Development Kit) kullanılmaktadır.
| Çerez Türü | Çerez İşlevi |
|---|---|
| Kesinlikle Gerekli Çerezler | Bu çerez türü, sitelerin düzgün çalışabilmesi için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler, sitelerin ziyaret edilebilmesini ve özelliklerinin düzgün ve güvenli bir şekilde kullanılabilmesini sağlar; örneğin, kimlik doğrulama işlemleri veya saldırı korumasına karşı cihaz bilgisinin (Device ID) işlenmesi gibi. Oturum çerezleri, web sitesinin çeşitli sayfaları arasında bilgi aktarımını sağlamak ve kullanıcıların bilgileri birden fazla kez girmelerini önlemek için kullanılır. Bu kategorideki çerezler geçicidirler ve manuel silinebildikleri gibi tarayıcı kapattıktan hemen sonra da silinebilirler. |
| Analitik/Performans Çerezleri | Bu çerezlerin kullanılması; site analitiğine yönelik araçlar ve session replay araçları da dahil olmak üzere, sayfa sahibinin sayfa ziyaretlerinin sıklığı, ilgili hata mesajları (varsa), kullanıcıların sayfalarda geçirdiği süre ve kullanıcıların web sitesinde nasıl gezindikleri gibi bilgilerin toplanmasını sağlar. Bu çerezlerle elde edilen bilgiler, web sitesinin performansını ölçmek ve sorunları giderip Siteyi iyileştirmek için kullanılabilir. |
| İşlevsellik Çerezleri | Bu çerezler bizim tarafımızdan veya ek işlevler uygulamak veya özellikleri ve web sitesi performansını geliştirmek için kullandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından işletilmektedir. Örneğin, kullanıcı tarafından yapılan seçimleri (dil tercihleri, tema seçimleri vb.) tanıyarak kullanıcının siteye ziyaretini kolaylaştırır. Ayrıca bu bilgiler, kullanıcılara gelişmiş web özellikleri de sağlar. |
Sitede yer alan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tablolarda yer almaktadır:
| Çerez İsmi | Çerez Amacı | Çerez Türü | Çerez Süresi |
|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | CSRF (Cross-Site Request Forgery) saldırılarına karşı koruma sağlar. Kullanıcıdan gelen formların doğruluğunu teyit eder. | Kesinlikle Gerekli Çerezler | 9 saat |
| .IzmirimApp.Session | Oturum boyunca girilen bilgilerin (ör. çok adımlı form) sayfalar arasında korunmasını sağlar. | Kesinlikle Gerekli Çerezler | Oturum (tarayıcı kapanınca silinir; 20 dakika işlem yapılmazsa oturum sona erer) |
| .AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider | Bir işlemden sonra gösterilen bilgilendirme mesajını bir sonraki sayfaya taşır. | Kesinlikle Gerekli Çerezler | Oturum (tarayıcı kapanınca silinir) |
| .AspNetCore.Cookies | Kimlik doğrulama işlemlerinde kullanılır.Kullanıcının giriş yapmış olduğunu sistemin hatırlamasını sağlar. | Kesinlikle Gerekli Çerezler | 12 saat |
| IbbCookie | Kimlik doğrulama işlemlerinde kullanılır.Ek güvenlik önlemleri için çeşitli yöntemler uygulanır. | Kesinlikle Gerekli Çerezler | 12 saat |
| ACN | Kimlik doğrulama işlemlerinde kullanılır.Ek güvenlik önlemleri için çeşitli yöntemler uygulanır. | Kesinlikle Gerekli Çerezler | 12 saat |
| _ga | Google Analytics tarafından atanır, kullanıcıyı anonim olarak tanımlayarak site trafiği ve etkileşimleri analiz etmeye yardımcı olur. | İşlevsellik Çerezleri | 1 yıl |
| _ga_* | Google Analytics 4 sürümünün oluşturduğu özel tanımlayıcılardır. Her biri farklı kullanıcı, cihaz veya oturumları ayırt etmeye yarar. | İşlevsellik Çerezleri | 2 yıl |
| NID | Google hizmetlerini kullanıldığında bazı bilgileri hatırlamak için kullanılır.(Arama sonuçlarını daha iyi hale getirmek, Hangi dili tercih ettiğinizi hatırlamak ..) | İşlevsellik Çerezleri | 12 saat |
| googtrans | Uygulamada çok dilli hizmetlerin yapılabilmesi için kullanılan çerez | İşlevsellik Çerezleri | 12 saat |
Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, çerezlerin kullanımı hakkında sizi bilgilendiren bir uyarı görünür ve "Tüm çerezleri kabul ediyorum" tuşuna tıkladığınızda web sitemizdeki tüm çerezleri onaylamış olursunuz. "Ayarları değiştir" tuşuna tıklayarak çerez türlerini tercihinize göre belirleyebilirsiniz. İnternet tarayıcınızın çeşidine göre aşağıdaki adımları izleyerek, çerezler hakkında bilgi edinip, izin verme veya reddetme hakkınızı da kullanabilirsiniz:
Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel veri sahipleri haklarına ilişkin Açık Rıza geri çekme talebi başta olmak üzere tüm taleplerini www.izmir.bel.tr kurumsal web sitesinde e-işlem merkezi ve "Kişisel Verilerin Korunması" başlığı altında bulunan başvuru yöntemleri ile başvurduğu takdirde; talepler, Kurumumuz tarafından en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırmaktadır.
İlgili Kişi olarak, haklarınızı kullanmak için kimliğini tespit edici gerekli bilgiler ile açıklamaları içeren talebini; www.izmir.bel.tr adresinde e-işlem merkezi üzerinden dijital olarak iletebilir veya "Kişisel Verilerin Korunması" başlığı altında bulunan Başvuru Formunu doldurarak, imzalı bir nüshasını İzmir Büyükşehir Belediyesi Yazı İşleri Şube Müdürlüğü Mimar Sinan Mahallesi 9 Eylül Meydanı No:9/1 Kültürpark içi 1 no'lu Hol Konak PK:35250 İzmir adresine kimliğini tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya ilgili formu izmirbuyuksehirbelediye@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylar için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.
Bizİzmir Asistan yapay zekâ temelli bir yardımcıdır. Yazdığınız sorular ve verilen yanıtlar; hizmetin sunulması, kalitesinin iyileştirilmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından hesabınızla ilişkilendirilerek kaydedilir ve 180 gün sonunda otomatik olarak silinir. Lütfen T.C. kimlik numarası, sağlık, parola gibi özel nitelikli/hassas kişisel verilerinizi sohbet alanına yazmayınız.
Aydınlatma Metni